El futuro del CRM en la era digital

Sobre el webinar

Durante años el CRM ha sido la herramienta que el equipo rellena a regañadientes al final del día. La combinación de datos externos e inteligencia artificial está dándole la vuelta: el CRM empieza a proponer la siguiente acción en vez de esperar a que la anotes.

Una conversación sin humo con quien lo está construyendo, con ejemplos concretos y una mirada honesta a lo que todavía no funciona.

Agenda del webinar

1. 12:00De registro de actividad a sistema de recomendación
2. 12:20Qué datos externos merece la pena meter en el CRM
3. 12:40Lo que la IA aún no hace bien en ventas
4. 12:50Preguntas

Ponentes

• 

  Unai Arambarri Yeregui

  Founder & CEO @ Neety

• 

  Ángela Brook Uria

  Product Designer @ Neety

Qué aprenderás

• Cómo cambia el trabajo del comercial cuando el CRM sugiere el siguiente paso
• Qué exigir a tu CRM (y a tus proveedores) en los próximos dos años
• Errores habituales al «meter IA» en el proceso de ventas